Condiciones generales de contratación

(Estado: 31.11.2017)

Información general
1. Las presentes Condiciones Generales de Contratación (CGC) se aplican a todos los contratos celebrados entre Lakegroup GmbH & Co. KG, Alte Landstraße 7, 78315 Radolfzell, representada por Felix Küster y Christian Treutlein (en lo sucesivo, el "Operador") y sus socios contractuales (en lo sucesivo, los "Anunciantes" o "Usuarios Registrados").
2. El Operador no reconoce las CGC que se desvíen de las presentes Condiciones Generales, salvo consentimiento expreso.
3. El Operador está autorizado a modificar estas CGC por razones objetivamente justificadas (por ejemplo, cambios en la jurisprudencia, la situación jurídica, las condiciones del mercado) y con un plazo de preaviso razonable. Los usuarios existentes serán notificados de ello por correo electrónico. Si el cliente existente no se opone en el plazo establecido en la notificación de la modificación, se considerará que ha dado su consentimiento a la misma. La notificación de la modificación prevista de las presentes CGC hará referencia al plazo y a las consecuencias de la objeción o de la falta de objeción.
Celebración de contratos exclusivamente con empresarios
1. El registro de una cuenta de usuario y la publicación y publicidad de ramas de actividad, bienes y/o servicios sólo está permitido a empresarios que actúen en calidad de tales. Un empresario en el sentido del artículo 14 del Código Civil alemán (BGB) es una persona física o jurídica o una sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar un negocio jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente. El operador no celebra contratos con consumidores. Todos los precios indicados para la publicidad de los establecimientos comerciales en el sitio web no incluyen el IVA legal.
2. El Operador tiene derecho a verificar en cualquier momento la condición de empresario de sus socios contractuales. Para ello, podrá solicitar al cliente las pruebas pertinentes. Si el cliente no se atiene a dicha solicitud o si el operador tiene indicios de falta de estatus empresarial, el operador tiene derecho a rescindir un contrato ya celebrado.
Servicios

El Operador es un proveedor de servicios de búsqueda y directorios y proporciona una plataforma bajo el dominio de Internet www.wogibtswas.de (en adelante: "Plataforma") en la que los comerciantes y proveedores de servicios o agencias (en adelante: "Anunciantes") pueden anunciar una empresa o ramas comerciales individuales y los bienes o servicios ofrecidos en ellas. Con este fin, el Anunciante puede colocar anuncios gratuitos y de pago en la plataforma (para las tarifas, véase el artículo 6 de las presentes CGC).
El servicio del Operador se limita a proporcionar una plataforma publicitaria. En este sentido, el Operador es un operador de portales en el sentido de la Ley alemana de Telemedios. El operador no actúa como intermediario o corredor. No se celebran contratos con los clientes de los concesionarios ni con otros consumidores a través de la plataforma. El operador no interviene en modo alguno en los contratos que se celebran entre el distribuidor y su cliente como resultado de los anuncios. Cualquier disposición que se aparte de esto (por ejemplo, acuerdos de afiliación) deberá acordarse por separado con el operador; no existe ningún derecho a la celebración de un acuerdo de este tipo.

Registro y celebración del contrato
1. Para anunciar una empresa, una rama de actividad, bienes o servicios en la plataforma, debe crearse una cuenta de usuario en la plataforma (celebración de contrato). A tal efecto, deberán introducirse de forma veraz y completa los datos solicitados en la máscara de registro. Este registro constituye simplemente una oferta para celebrar un contrato con el operador de la plataforma. La aceptación del contrato de licencia tiene lugar mediante la activación de la cuenta de usuario.
2. Una cuenta de usuario puede ser creada por el propietario de la empresa que se va a anunciar o por una agencia encargada por los empresarios.
3. Los consumidores no están autorizados a registrar una cuenta de usuario. El operador se reserva el derecho de comprobar en cualquier momento la condición de empresario de los usuarios registrados.
4. Si el registro lo realiza una agencia a la que los empresarios han encargado la inserción de los anuncios correspondientes en Internet, la agencia es la parte contractual exclusiva del operador. Sin embargo, no se celebra ningún contrato con los clientes de la agencia.
Colocación de anuncios
1. Al publicar una nueva oferta en la plataforma, el anunciante debe facilitar toda la información obligatoria (por ejemplo, los componentes del precio, incluido el IVA) y otros datos sobre la tienda correspondiente y los bienes o servicios que en ella se ofrecen de forma exhaustiva y veraz. Al hacerlo, debe garantizar sobre todo que las ofertas se colocan de acuerdo con el sistema de categorización practicado en la plataforma (en particular las categorías de productos y la información geográfica). En particular, la descripción debe ser atractiva y reputada. Los anuncios ofensivos que puedan disuadir a los clientes de utilizar la plataforma en general poniendo en peligro el crédito de toda la plataforma (por ejemplo, ofertas pornográficas o fraudulentas) no están permitidos y pueden ser eliminados por el operador.
2. Al anunciarse y subir contenidos, el anunciante asegura que la oferta cumple los requisitos legales (por ejemplo, la información obligatoria) y que tiene todos los derechos sobre los contenidos enviados. Está prohibida la creación de ofertas que no se basen en un objeto real existente (ofertas señuelo).
3. Si un comerciante se registra o está registrado en la plataforma sin una ubicación fija, no se incluirá en la búsqueda estándar.
4. Si el anuncio lo crea una agencia, la agencia garantiza que el anuncio se basa en una orden correspondiente del propietario de la empresa respectiva.
5. El operador está autorizado a editar los listados de la plataforma si ello es necesario para su visualización en determinados navegadores o para su visualización móvil.
Precios, plazo y cancelación
1. Los operadores y proveedores de servicios pueden reservar una entrada básica gratuita o un paquete de pago con funciones y servicios ampliados. Los detalles figuran en la tabla de precios y servicios.
2. El precio del paquete es independiente de si el anunciante hace pleno uso del paquete reservado (por ejemplo, número máximo de productos posibles, etc.). Si uno, varios o todos los anuncios del anunciante se retiran de la plataforma -por el motivo que sea-, el derecho del operador al pago del paquete ya reservado no se verá afectado; esto no se aplicará si el operador de la plataforma ha retirado el/los anuncio(s) sin motivo objetivo o contractual.
3. Cada viaje combinado reservado por el cliente constituye un contrato independiente. La duración de un paquete es de uno o doce meses (duración del contrato). Queda excluida la cancelación antes de que finalice el plazo acordado. Esto no afecta al derecho de cancelación extraordinaria.
4. Un viaje combinado con una duración de doce meses debe cancelarse al menos un mes antes de que finalice la duración del contrato. Si el paquete no se cancela a tiempo, se prorrogará automáticamente por otros doce meses una vez finalizado el plazo del contrato.
5. Un paquete con una duración de un mes debe cancelarse al menos 5 días antes de que finalice el plazo del contrato. Si el paquete no se cancela a tiempo, se prorrogará automáticamente un mes más al final de su vigencia.
Obligaciones de los usuarios registrados
1. Los usuarios deben asegurarse de que su cuenta sólo es utilizada por ellos mismos. Debe tratar confidencialmente sus datos de acceso y los datos que haya almacenado, y asegurarse de que terceros no tengan acceso a sus datos. Si el usuario incumple culpablemente esta obligación, será responsable de los daños y perjuicios resultantes.
2. El usuario está obligado a utilizar la plataforma únicamente para los fines previstos (publicidad de ramas de actividad, productos y servicios) y a cumplir todas las disposiciones contractuales y legales al utilizar la plataforma. Queda prohibido cualquier uso que vaya más allá de la finalidad de la relación con el usuario. En particular, se prohíbe al usuario
  - Anunciar ofertas con información falsa o engañosa;
  - publicar ofertas que puedan infringir los derechos de terceros (por ejemplo, derechos de autor, derechos personales o derechos de marca);
  - publicar ofertas que infrinjan la legislación aplicable
  - anunciar ofertas inmorales, obscenas, pornográficas o radicales;
  - acosar o amenazar a otras personas o violar los derechos de terceros
  - enviar mensajes a otros usuarios con fines distintos de la comunicación
  - aprovechar datos de la plataforma para sus propios fines comerciales.
3. El anunciante se obliga a mantener actualizados en todo momento los datos facilitados al registrarse y a abstenerse de infringir las presentes CGC y la legislación aplicable.
4. El anunciante está obligado a mantener actualizadas sus ofertas y a desactivarlas inmediatamente si los bienes/servicios ofrecidos ya no están disponibles o el ramo comercial ya no existe.
5. Las infracciones pueden dar lugar a un bloqueo temporal y, en caso de infracciones graves, a la cancelación de la cuenta.
Comentarios de los clientes y sistema de información al cliente
1. El operador pone a disposición de los usuarios de la plataforma un sistema de valoración de clientes y de información al cliente. Los usuarios de la plataforma (consumidores) pueden valorar tiendas o sucursales individuales (sistema de valoración) o hacer sugerencias de productos y marcar los productos que están/estaban disponibles o que ya no lo están en las tiendas (sistema de información al cliente). Al registrarse, los comercios registrados aceptan ser valorados o descritos por los usuarios en el marco de estos sistemas.
2. El operador no comprueba el contenido publicado por los usuarios dentro de los sistemas de información al cliente y de calificación y sólo es responsable de ello en el ámbito de su responsabilidad legal de operador del portal.
Derechos de uso de los contenidos publicados
1. Al publicar contenidos en la plataforma (a excepción de logotipos de empresa o marcas protegidas similares), el anunciante concede al operador un derecho de uso simple y gratuito sobre los contenidos publicados, ilimitado en términos de espacio, tiempo y contenido. En particular, el operador está autorizado a reproducir, distribuir y editar las obras publicadas, los datos de los productos, las descripciones de los productos, las imágenes de los productos u otra información sobre los productos o partes de los mismos, así como a utilizarlos y reproducirlos con fines publicitarios dentro y fuera de la plataforma. El operador también está autorizado a utilizar el contenido publicado por los minoristas en su totalidad, en parte y editado o sin editar como parte de las ofertas de otros minoristas (por ejemplo, para describir productos o categorías de productos similares) o para permitir que otros minoristas registrados en la plataforma utilicen este contenido como parte de sus ofertas en la plataforma. Estos derechos seguirán existiendo incluso si el anunciante ha retirado las ofertas pertinentes de la plataforma, ha rescindido el contrato con el operador y/o se retira de la plataforma.
2. El operador debe asegurarse de que está autorizado y es capaz de transferir los derechos mencionados y de que no existen derechos de terceros en conflicto.
3. Además, el anunciante concede al operador el derecho a utilizar el contenido publicado o partes del mismo (también en conexión con otras obras) para anunciar los servicios del operador en la plataforma, en sitios web de terceros, portales de medios sociales y en todos los demás medios disponibles. El anunciante concede al operador de la plataforma todos los derechos de uso necesarios para este fin.
4. El anunciante asegura que está autorizado a utilizar el contenido anunciado para la ejecución de este contrato y que no existen derechos de terceros que entren en conflicto con el uso contractual. Si el anunciante no es él mismo el titular de los derechos necesarios sobre el contenido publicado, deberá asegurarse de que el titular de los derechos autoriza el uso de las obras en la forma especificada en el contrato.
Responsabilidad, garantía e indemnización
1. El Operador será responsable ante el Anunciante de todas las reclamaciones contractuales, cuasicontractuales y legales, incluidas las reclamaciones extracontractuales, por daños y perjuicios y reembolso de gastos por cualquier motivo legal sin limitación en caso de dolo o negligencia grave, en caso de lesión intencionada o negligente de la vida, la integridad física o la salud, sobre la base de una promesa de garantía, a menos que se regule de otro modo a este respecto, o sobre la base de la responsabilidad obligatoria (por ejemplo, en virtud de la Ley de responsabilidad por productos defectuosos).
2. Si el Operador incumple negligentemente una obligación contractual esencial, la responsabilidad se limitará a los daños previsibles típicos del contrato, a menos que se aplique una responsabilidad ilimitada de acuerdo con esta sección. Las obligaciones contractuales esenciales son obligaciones que el contrato impone al operador según su contenido para alcanzar el objeto del contrato, cuyo cumplimiento hace posible en primer lugar la correcta ejecución del contrato y en cuya observancia puede confiar regularmente la parte contratante.
3. Las regulaciones de responsabilidad anteriores también se aplican con respecto a la responsabilidad del operador para sus agentes indirectos y representantes legales.
4. El anunciante respectivo es responsable del contenido de las ofertas individuales en todos los aspectos. El operador no comprueba si las ofertas son correctas, están actualizadas y/o infringen la ley. El operador sólo es responsable frente a terceros en el marco de su responsabilidad legal como operador del portal. El anunciante indemnizará al operador por cualquier reclamación de terceros -incluidos los costes de defensa legal en su cuantía legal- que se haga valer contra el operador debido a acciones ilícitas del anunciante. Esto se aplica en particular en caso de utilización sin la necesaria autorización del titular de los derechos.
5. El operador no asume ninguna responsabilidad por la disponibilidad y accesibilidad constantes del portal.
Protección de datos
1. El operador trata los datos personales de los anunciantes de forma confidencial y conforme a las disposiciones legales sobre protección de datos. Los datos no se transmitirán sin el consentimiento expreso del anunciante o sólo se transmitirán en el marco de la tramitación necesaria del contrato.
2. más información en la política de privacidad del operador
Cláusula de salvedad
1. En caso de que alguna de las disposiciones de estas CGC fuera o llegara a ser inválida o inaplicable, ello no afectará a la validez del resto de las disposiciones de estas CGC. La disposición inválida o inaplicable será sustituida por una disposición válida y aplicable cuyos efectos se aproximen más al objetivo económico perseguido por las partes contratantes con la disposición inválida o inaplicable. Las disposiciones anteriores se aplicarán en consecuencia en caso de que el contrato resulte ser incompleto.
Disposiciones finales
1. Se aplicará la legislación de la República Federal de Alemania, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías, en la medida en que esta elección de la legislación no suponga privar al consumidor de las normas obligatorias de protección de los consumidores.
2. Si las partes contratantes son comerciantes, será competente el tribunal de nuestro domicilio social en Radolfzell am Bodensee, salvo que se haya establecido un fuero exclusivo para el litigio. Esto también se aplicará si el cliente no está domiciliado en la Unión Europea.

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