Condiciones generales de contratación
(Estado: 31.11.2017)
- General
- Las presentes Condiciones Generales de Contratación (CGC) se aplican a todos los contratos celebrados entre Lakegroup GmbH & Co. KG, Alte Landstraße 7, 78315 Radolfzell, representada por Felix Küster y Christian Treutlein (en adelante: "Operador") y sus socios contractuales (en adelante: "Anunciantes" o "Usuarios Registrados").
- El Operador no reconoce CGC que se desvíen de estos Términos y Condiciones Generales - sujeto a consentimiento expreso.
- El Operador tiene derecho a modificar estos Términos y Condiciones Generales por razones objetivamente justificadas (por ejemplo, cambios en la jurisprudencia, situación legal, condiciones del mercado) y sujeto a un periodo de notificación razonable. Los usuarios existentes serán notificados de ello por correo electrónico. Si el cliente existente no se opone en el plazo establecido en la notificación de la modificación, se considerará dado su consentimiento a la misma. La notificación de la modificación prevista de las presentes CGC hará referencia al plazo y a las consecuencias de la objeción o de su ausencia.
- Celebración de contratos exclusivamente con empresarios
- El registro de una cuenta de usuario y la publicación y publicidad de establecimientos comerciales, bienes y/o servicios están permitidos exclusivamente a empresarios que actúen en calidad de tales. Un empresario en el sentido del artículo 14 del Código Civil alemán (BGB) es una persona física o jurídica o una sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar un negocio jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente. El operador no celebra contratos con consumidores. Todos los precios indicados para la publicidad de los establecimientos comerciales en el Sitio no incluyen el IVA legal.
- El Operador tiene derecho a verificar en cualquier momento la condición de empresario de sus socios contractuales. Para ello, podrá solicitar al cliente las pruebas pertinentes. En caso de que el cliente no atienda dicha solicitud o de que el explotador tenga indicios de falta de capacidad empresarial, el explotador tendrá derecho a rescindir un contrato ya celebrado.
- Servicios
- El Operador es un proveedor de servicios de búsqueda y directorios y ofrece una plataforma bajo el dominio de Internet www.wogibtswas.de (en lo sucesivo: "Plataforma") en la que comerciantes y proveedores de servicios o agencias (en lo sucesivo: "Anunciantes") pueden anunciar una empresa o ramas comerciales individuales y los bienes o servicios ofrecidos en ellas. Con este fin, el anunciante puede colocar anuncios gratuitos y de pago en la plataforma (cf. sobre las tarifas § 6 de estas CGC).
- El servicio del Operador se limita a proporcionar una plataforma publicitaria. En este sentido, el Operador es un operador de portal en el sentido de la Ley alemana de Telemedios. El Operador no actúa como intermediario o corredor. No se celebran contratos con los clientes de los comerciantes ni con otros consumidores a través de la plataforma. El Operador no interviene en modo alguno en los contratos celebrados entre el comerciante y su cliente como consecuencia de los anuncios. Cualquier disposición que se desvíe de esto (por ejemplo, acuerdos de afiliación) debe acordarse por separado con el Operador; no existe ningún derecho a la celebración de un acuerdo de este tipo.
- Registro y celebración del contrato
- Para anunciar una empresa, una rama comercial, bienes o servicios en la plataforma, debe crearse una cuenta de usuario en la plataforma (celebración de contrato). Para ello, se deben introducir de forma veraz y completa los datos solicitados en la máscara de registro. Este registro constituye simplemente una oferta para celebrar un contrato con el operador de la plataforma. La aceptación del contrato de uso se efectúa mediante la activación de la cuenta de usuario.
- Una cuenta de usuario puede ser creada por el propietario de la empresa que se va a anunciar o por una agencia encargada por los empresarios.
- Los consumidores no están autorizados a registrar una cuenta de usuario. El operador se reserva el derecho de comprobar en cualquier momento la condición de empresario de los usuarios registrados.
- Si el registro lo lleva a cabo una agencia encargada por los empresarios para colocar los anuncios correspondientes en Internet, la agencia es el socio contractual exclusivo del Operador. Sin embargo, no se establece un contrato con los clientes de la agencia.
- Colocación de anuncios
- Al anunciar una nueva oferta en la plataforma, el anunciante debe facilitar toda la información obligatoria (por ejemplo, los componentes del precio, incluido el IVA legal) y otros datos sobre la tienda correspondiente y los bienes o servicios que en ella se ofrecen de forma exhaustiva y veraz. Al hacerlo, el comerciante debe prestar especial atención a que las ofertas se coloquen de acuerdo con el sistema de clasificación practicado en la plataforma (en particular, categorías de productos e indicaciones geográficas). En particular, la descripción debe parecer atractiva y seria. Los anuncios disuasorios que puedan disuadir a los clientes de utilizar la plataforma en general poniendo en peligro el crédito de toda la plataforma (por ejemplo, ofertas pornográficas o fraudulentas) son inadmisibles y pueden ser suprimidos por el operador.
- Al anunciarse y subir contenidos, el anunciante asegura que la oferta cumple los requisitos legales (por ejemplo, la información obligatoria) y que tiene todos los derechos sobre los contenidos transmitidos. Está prohibida la creación de ofertas que no se basen en un objeto real existente (ofertas señuelo).
- Si un comerciante sin ubicación fija se registra o está registrado en la plataforma, no se tendrá en cuenta en la búsqueda estándar.
- Si el anuncio es creado por una agencia, la agencia garantiza que el anuncio se basa en una orden correspondiente del propietario de la empresa respectiva.
- El operador tiene derecho a editar las ofertas de la plataforma si es necesario para su visualización en el contexto de determinados navegadores o para la visualización móvil.
- Precios, plazo y rescisión
- Los operadores y proveedores de servicios pueden contratar una entrada básica gratuita o un paquete de pago con funciones y servicios ampliados. Los detalles figuran en la tabla de precios y servicios.
- El precio del paquete es independiente de si el anunciante hace pleno uso del paquete reservado (por ejemplo, número máximo de productos posibles, etc.). Si uno, varios o todos los anuncios del anunciante se retiran de la plataforma -por el motivo que sea-, el derecho de pago del operador por el paquete ya reservado no se verá afectado por ello; otra cosa sólo se aplicará si el operador de la plataforma ha retirado el/los anuncio(s) sin motivo fáctico o contractual.
- Cada viaje combinado reservado por el cliente constituye un contrato independiente. La duración de un paquete es de uno o doce meses (duración del contrato). Queda excluida la rescisión antes de la expiración del plazo acordado. Esto no afecta al derecho de rescisión extraordinaria.
- Un paquete con una duración de doce meses debe rescindirse al menos un mes antes de que finalice la duración del contrato. Si no se rescinde a tiempo, el paquete se prorrogará automáticamente otros doce meses tras la expiración del plazo contractual.
- Un paquete con una duración de un mes debe rescindirse al menos 5 días antes de que finalice la vigencia del contrato. Si el paquete no se rescinde a tiempo, se prorroga automáticamente un mes más tras la expiración de su plazo.
- Obligaciones de los usuarios registrados
- El usuario debe asegurarse de que su cuenta sólo sea utilizada por él mismo. Debe tratar confidencialmente sus datos de acceso y los datos depositados por él y asegurarse de que terceros no tengan acceso a sus datos. Si el usuario incumple culpablemente esta obligación, será responsable de los daños y perjuicios resultantes.
- El usuario está obligado a utilizar la plataforma únicamente para los fines previstos (publicidad de ramas de actividad, productos y servicios) y a observar todas las normas contractuales y legales al utilizar la plataforma. Queda prohibido cualquier uso que vaya más allá de la finalidad de la relación con el usuario. En particular, se prohíbe al usuario
- Anunciar ofertas con información falsa o engañosa;
- publicar ofertas que puedan infringir los derechos de terceros (por ejemplo, derechos de autor, derechos personales o derechos de marca)
- publicar ofertas que infrinjan la legislación aplicable
- anunciar ofertas inmorales, obscenas, pornográficas o radicales;
- acosar o amenazar a otras personas o infringir los derechos de terceros
- enviar mensajes a otros usuarios con cualquier fin que no sea la comunicación;
- explotar los datos de la plataforma para sus propios fines comerciales.
- El anunciante está obligado a mantener actualizados en todo momento los datos facilitados en el momento del registro y a abstenerse de infringir las presentes CGC y la legislación aplicable.
- El anunciante está obligado a mantener actualizadas sus ofertas y a desactivarlas inmediatamente en caso de que los bienes/servicios ofrecidos ya no estén disponibles o el ramo comercial ya no exista.
- Las infracciones pueden dar lugar a un bloqueo temporal y, en caso de infracciones graves, a la eliminación de la cuenta.
- Valoraciones de los clientes y sistema de información al cliente
- Los operadores ponen a disposición de los usuarios de la plataforma un sistema de valoración de clientes y un sistema de información al cliente. Aquí, los usuarios de la plataforma (consumidores) pueden calificar tiendas o comercios individuales (sistema de calificación) o hacer sugerencias de productos y marcar los productos que existen / existieron o dejaron de existir en las tiendas (sistema de información al cliente). Al registrarse, los comerciantes registrados aceptan ser calificados o descritos por los usuarios en el marco de estos sistemas.
- El operador no comprueba los contenidos publicados por los usuarios en el marco de los sistemas de información al cliente y de calificación y sólo es responsable de los mismos en el ámbito de su responsabilidad legal de operador del portal.
- Derechos de uso de los contenidos publicados
- Al publicar contenidos en la plataforma (con la excepción de logotipos de empresa o marcas protegidas similares), el anunciante concede al operador un derecho de uso simple y libre de derechos sobre los contenidos publicados que no está limitado en términos de espacio, tiempo y contenido. En particular, el Operador tiene derecho a reproducir, distribuir y editar obras publicadas, datos de productos, descripciones de productos, imágenes de productos u otra información de productos o partes de los mismos, así como a utilizarlos y reproducirlos con fines publicitarios dentro y fuera de la plataforma. El Operador también tiene derecho a utilizar el contenido publicado por los comerciantes en su totalidad, en parte y editado o sin editar en el marco de las ofertas de otros comerciantes (por ejemplo, para describir productos o categorías de productos similares) o para permitir que otros comerciantes registrados en la Plataforma utilicen este contenido dentro de sus ofertas en la Plataforma. Estos derechos siguen existiendo incluso si el anunciante ha retirado las ofertas correspondientes de la plataforma, rescinde el contrato con el operador y/o se retira de la plataforma.
- El Operador se asegurará de que tiene derecho y capacidad para transferir los derechos antes mencionados y de que no existen derechos de terceros en conflicto.
- Además, el Anunciante concede al Operador el derecho a utilizar el contenido publicado o partes del mismo (también en relación con otras obras) para anunciar los servicios del Operador en la Plataforma, en sitios web de terceros, portales de medios sociales y en todos los demás medios disponibles. El Anunciante concede al Operador de la Plataforma todos los derechos de uso necesarios para este fin.
- El Anunciante asegura que tiene derecho a utilizar el contenido anunciado para la ejecución de este contrato y que no existen derechos de terceros que entren en conflicto con el uso contractual. Si el anunciante no es él mismo el titular de los derechos necesarios sobre el contenido publicado, deberá asegurarse de que el titular de los derechos acepta el uso de las obras en la forma establecida en el contrato.
- Responsabilidad, garantía e indemnización
- El Operador será responsable ante el Anunciante de todas las reclamaciones contractuales, cuasicontractuales y legales, incluidas las reclamaciones extracontractuales, por daños y perjuicios y reembolso de gastos por cualquier motivo legal sin limitación en caso de dolo o negligencia grave, lesión intencionada o negligente de la vida, la integridad física o la salud, sobre la base de una promesa de garantía, a menos que se regule de otro modo a este respecto, o sobre la base de una responsabilidad obligatoria (por ejemplo, en virtud de la Ley de responsabilidad por productos defectuosos).
- Si el Operador incumple negligentemente una obligación contractual material, la responsabilidad se limitará a los daños previsibles típicos del contrato, a menos que la responsabilidad sea ilimitada de acuerdo con esta cláusula. Las obligaciones contractuales materiales son obligaciones que el contrato impone a los operadores de acuerdo con su contenido para alcanzar el objetivo del contrato, cuyo cumplimiento hace posible en primer lugar la correcta ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento puede confiar regularmente la parte contratante.
- Las disposiciones de responsabilidad anteriores también se aplican con respecto a la responsabilidad del Operador por sus auxiliares ejecutivos y representantes legales.
- El anunciante respectivo es responsable en todos los aspectos del contenido de las ofertas individuales. El Operador no comprueba que las ofertas sean correctas, estén actualizadas y/o que no infrinjan la ley. El Operador sólo es responsable frente a terceros en el marco de su responsabilidad legal como operador del portal. El anunciante indemnizará al operador por las reclamaciones de terceros -incluidos los gastos de defensa jurídica en su cuantía legal- que se hagan valer contra el operador sobre la base de actuaciones ilícitas del anunciante. Esto se aplica en particular en caso de utilización sin la necesaria autorización del titular de los derechos.
- El operador no garantiza la disponibilidad y accesibilidad constantes del portal.
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Protección de datos
El operador - trata los datos personales de los anunciantes de forma confidencial y de acuerdo con las normas legales de protección de datos. Los datos no se transmitirán sin el consentimiento expreso del anunciante o únicamente en el marco de la tramitación necesaria del contrato.
Encontrará - más detalles en la declaración de protección de datos
del - operador
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Cláusula de salvedad
- En caso de que alguna de las disposiciones de las presentes CGC fuera o llegara a ser inválida o inaplicable, ello no afectará a la validez del resto de las disposiciones de las CGC. La disposición inválida o inaplicable será sustituida por una disposición válida y aplicable cuyos efectos se aproximen lo más posible al objetivo económico perseguido por las partes contratantes con la disposición inválida o inaplicable. Las disposiciones anteriores se aplicarán mutatis mutandis en caso de que el contrato resulte incompleto.
Disposiciones finales
- Se aplicará la legislación de la República Federal de Alemania, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías, en la medida en que esta elección de la legislación no suponga privar al consumidor de las normas obligatorias de protección de los consumidores.
- Si las partes contratantes son comerciantes, será competente el tribunal de nuestro domicilio social en Radolfzell am Bodensee, salvo que se establezca un fuero exclusivo para el litigio. Esto también se aplica si el cliente no está domiciliado en la Unión Europea.
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